培训费用
IT服务项目经理每人6800元。
ITSS服务项目经理培训时间:
6月6日至6月7日,6月9日至6月10日。
在线直播课程与考试:
包括培训费用、考试费用、认证费用和教材费。
课程简介
IT服务经理课程专为向需求方提供IT服务的管理者设计,涵盖规划与设计、部署与实施、服务运营、持续改进、监督管理以及IT服务业务营销管理等多个方面,旨在培养合格的IT服务管理人才。该课程已被纳入全国信息技术人才培养认证体系,考核合格者将获得相应证书,学员的信息也将录入全国IT服务专家库,所有取得证书的学员均可查询其证书信息。
适用范围
项目管理者、项目经理、信息化部门首席信息官
培训收益
通过这次课程培训,学习者将能够获得以下收益:
1、根据国家信息技术服务标准(ITSS),结合国内外IT服务行业的最佳实践以及IT服务人员的能力规范与要求,以促进合格IT服务经理的培养。
2、获得IT服务经理资格证书,可以提升企业在IT服务领域的竞争力。
3、协助IT服务经理迅速掌握IT服务人员的能力模型、服务团队的构建与管理、职业素养及相关法律法规,以及运维服务的成熟度等内容。结合国内外IT服务行业的最佳实践,帮助深入理解IT项目管理的完整生命周期过程。
>ITSS--IT服务项目经理培训培训方式为线下或者线上的方式,具体需要咨询客服,点击左边在线咨询按钮,即可询问。
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