IT服务经理课程旨在培养IT管理者,从服务到规划。课程内容涵盖规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理以及IT服务业务营销管理等多个方面,帮助学员成为合格的IT服务管理者。该课程已被纳入全国信息技术人才培养认证体系,考试合格的学员将获得相应证书,学员信息也将录入全国IT服务专家库,所有人获得证书都可以查得到,保证人才库的充实.

  2025年下半年IT服务经理认证考试的费用:

  ITSS服务经理培训费用为4700元,考试费用为2100元,总计6800元。

  课程收益

  一些人考ITSS服务经理主要是为了一下目标:

  1、根据国家信息技术服务标准(ITSS),结合国内外IT服务行业的最佳实践以及IT服务从业人员的能力规范和要求,旨在培养合格的IT服务经理,因为企业的需要,或者招聘的硬性规定。

  2、获得IT服务经理资格证书能够提升企业在IT服务领域的竞争力。能够切实提升个人的工资水平。

  3、协助IT服务经理迅速掌握IT服务人员的能力模型、服务团队的建设与管理、职业素养及法律法规,以及运行维护服务的成熟度等相关内容。借鉴国内外IT服务行业的最佳实践,帮助了解IT项目管理的完整生命周期。

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