ITIL4 Foundation认证的含金量如何,价值何在?现在就给大家讲一下关于ITIL4 Foundation带来的影响力
一、对公司的益处:
在过去的30年里,ITIL上成千上万的组织使用,被世界公认为IT服务管理的最佳实践标准。ITIL4带给组织的作用表现在:
1使IT服务与业务优先级一致,能有效结合目标与方向。
2有效增加服务组合的价值,规避问题与风险。
3提升IT员工的工作能力、工作能力和生产力,能够是员工的能力最大化实现。
4提高用户和客户对IT的满意度,提高公司的信誉和形象。
5ITIL4提供了一个整体的端到端视图,集成了精益IT、敏捷和DevOps等新的工作模式。
第二,学习ITIL4Foundation对个人来说有哪些帮助?
(1)掌握全球IT服务管理领域ITIL的通用语言。有效的提高沟通能力和技术术语,因不了解对方所说的专业术语而造成尴尬。
②ITIL培训被称为IT领域的MBA。参加ITIL认证培训可以提高专业技能和技术的专业水平。
③ITIL在IT服务管理领域有绝对优势,没有竞争对手,在国内中并没有相关的竞品培训。
④提高服务意识,认识IT服务管理中流程的重要性,养成遵守流程的好习惯。这是职业生涯的加分项。
⑥获得ITIL4Foundation证书。很多国际性的大公司对此证书非常看重。
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