背景：ITSS标准是在工信部和国家标委的共同指导下，由国家信息技术服务标准工作组经过多次讨论制定而成，标志着我国IT实践的总结和成功。这一标准体现了我国在IT服务研发、供应等各个方面的巩固效果。

　　ITSS的培训工作旨在协助企业培养符合资格的IT服务与管理人员，使其真正理解ITSS的核心，熟悉其要求，能够应用ITSS方法论来改良自身的运营业务，提升服务质量和业务效率。通过提升IT服务管理水平，帮助企业增加IT投资的回报率，减少IT运营风险，确保企业业务正常、稳定和高效运转，为企业未来申请ITSS合规性评估打下人员基础。

　　为了更好的满足参训企业的实际需求，培训分为线上和线下两种。授课讲师为国家工信部ITSS授权培训讲师，ITSS系列IT服务项目经理教材编写组主编，ITIL授权培训讲师，高级咨询师。具有丰富的理论基础和实践经验，擅长各种体系在企业内部的导入和IT服务培训等。

　　赛虎学院采用线上+线上的ITSS培训模式，ITSS线上模式可以让参加在线培训学员可自由安排学习时间，更加灵活的安排培训时间，不受地域限制，居家学习即可，如果需要在线上培训，我们尽量安排就近地区培训，节约交通食宿费用，工作和授课时间不冲突，培训之后，我们还可以看回放，可以回顾知识点，让我们更加的深化了解知识。

以下为2024年的ITSS的培训计划：