“IT服务经理”和“IT服务工程师”报考无学历与工作经历要求，但是需要在授权机构才可以培训报名，并且参加考试，如果你考试即可取证。无论是对于个人还是企业的招标，这个证书是少不了的，那么这个ITSS证书的考试形式是啥样的呢?

　　IT服务工程师：

　　单选 30道，60分

　　多选 10道题 20分

　　判断题 10道题 20分

　　60分及格

　　需要进行：2次免费补考机会

　　IT服务经理：

　　单选 40道题 40分

　　多选 10道题 20分

　　问答题 5道题 40分

　　70分及格

　　2次免费补考机会

　　他的含金量表现在：

　　个人价值

　　1.增强从业者在业务中的实践能力;提升从业者在实际操作中的能力;加强从业者在业务领域中的实践能力;提高从业者在业务实践中的能力;提升从业者在业务运作中的实践能力;增加从业者在业务执行中的能力。

　　2.了解并掌握最新的IT服务方法和工具的使用。

　　3.能够学习到IT服务领域最好的实践经验;

　　4.提高IT服务团队的协作和管理能力;

　　5.ITSS是中国唯一一个具有国家级别认证的IT服务认证机构。

　　6.得到行业认可的能力对我们的职业发展具有积极的影响。

　　企业价值

　　1、满足合规要求

　　2、解决员工能力评定问题

　　3、提升IT服务的效率

　　5、提高IT服务的质量

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